1. Dijital Üyelik Kartı nedir?
Dijital Üyelik Kartı, Priority Pass üyelik kartınızın programdaki seyahat deneyimlerine erişmek için kullanabileceğiniz dijital versiyonudur.2. Fiziksel kart ile Dijital Üyelik Kartı arasındaki fark nedir?
İki kart seçeneği arasında elde ettiğiniz avantajlar açısından hiçbir fark yoktur ve Priority Pass programının bir parçası olan tüm 1,500+ dinlenme salonuna ve seyahat deneyimlerine erişmek için herhangi birini kullanabilirsiniz.3. Dijital Üyelik Kartımı nerede bulabilirim?
Dijital Üyelik Kartınıza erişmek için Android ve iOS için kullanılabilen Priority Pass uygulamasını indirin. Uygulama, Dijital Üyelik Kartınızı oluşturmak için fiziksel kart bilgilerinizi girmenizi isteyebilir.4. Dijital Üyelik Kartını nasıl alabilirim?
Bazı üyeliklerde, uygulamada oturum açtığınızda Dijital Üyelik Kartınız otomatik olarak kullanıma sunulur.
Priority Pass uygulaması Dijital Üyelik Kartınızı otomatik olarak göstermiyorsa etkinleştirmeniz gerekebilir.
DMC'nizi (Dijital Üyelik Kartı) etkinleştirmek için önce Priority Pass uygulaması aracılığıyla çevrimiçi hesabınızı etkinleştirmeniz gerekir. Etkinleştirildikten sonra, Priority Pass uygulamasında oturum açın ve "kart" sekmesinde verilen basit talimatları izleyin. İşlemi tamamlamak için fiziksel üyelik kartınıza ihtiyacınız olacak. İşlem tamamlandığında, Dijital Üyelik Kartınız hemen kullanılabilir olacaktır.
Dijital Üyelik Kartı henüz tüm üyeliklerde uygulanmamaktadır.
5. Dijital Üyelik Kartını kullanmak zorunda mıyım?
Priority Pass üyeliğinizden en iyi şekilde yararlanmak için seyahat ederken Priority Pass uygulamasını ve Dijital Üyelik Kartınızı kullanmanızı öneririz. Dilerseniz fiziksel üyelik kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Her iki kart da havaalanı bekleme salonları ve Priority Pass programındaki seyahat deneyimleri tarafından kabul edilecektir.6. Neden etkinleştirmem / oturum açmam isteniyor?
Dijital Üyelik Kartınızı etkin hale getirmek ve kullanmak için online hesabınızı aktive etmeniz ve ardından Priority Pass online hesabınızda oturum açmanız gerekmektedir. Daha sonra akıllı cihazınızı kullanarak fiziksel kartınızı Priority Pass uygulamasına tarayabilir ve bunun içinde Dijital Üyelik Kartınızı oluşturabilirsiniz.7. Fiziksel kartımın süresi dolarsa ne olur?
Dijital Üyelik Kartınızın son kullanma tarihi aynı olduğu için kullanım süresi de dolacaktır. Kart Düzenleyen Kuruluşunuzdan yeni fiziksel üyelik kartınızı aldığınızda, Dijital Üyelik Kartınızı Priority Pass uygulamasında etkinleştirmek için basit adımları yeniden uygulamanız gerekecektir.8. Dijital Üyelik Kartının süresi doluyor mu?
Evet. Fiziksel kartınız ve Dijital Üyelik Kartınız aynı son kullanma tarihine sahiptir. Kart Düzenleyen Kuruluşunuzdan yeni fiziksel üyelik kartınızı aldığınızda, Priority Pass uygulamasında yeni Dijital Üyelik Kartınızı etkinleştirmek için basit adımları yeniden uygulamanız gerekecektir.9. Mobil cihazımın / akıllı telefonumun pili biterse ne yapmalıyım?
Seçtiğiniz havaalanı dinlenme salonuna veya seyahat deneyimine erişmek için fiziksel kartınızı kullanmanız gerekecektir.10. Dijital Üyelik Kartımı programdaki tüm havalimanı dinlenme salonlarına ve seyahat deneyimlerine erişmek için kullanabilir miyim?
Evet, Dijital Üyelik Kartınız programdaki tüm 1,500+ konumda kullanılabilir.11. Fiziksel üyelik kartımı kaybettim. Yeni bir tane sipariş etmem gerekiyor mu?
Kayıp veya çalıntı bir fiziksel kart, Kart Düzenleyicinize bildirilmelidir. Yeni üyelik kartınızı aldıktan sonra, her bir Dijital Üyelik Kartı belirli bir fiziksel karta bağlı olduğundan, Priority Pass uygulamasında yeni bir Dijital Üyelik Kartını etkinleştirmeniz gerekecektir.12. Dijital Üyelik Kartım çalışmıyor. Ne yapabilirim?
Öncelikle kartınızın süresinin dolup dolmadığını kontrol edin. Bir havaalanı dinlenme salonunda veya seyahat deneyimi konumundaysanız, personel, kart okuyucunun kartınızı tanımasına izin vermek için akıllı cihazınızın ekranının parlaklığının ayarlanması gerekip gerekmediği konusunda tavsiyede bulunabilir. Bu işe yaramazsa, lütfen üyeliğinizle ilgili ilave yardım için Kartınızı Düzenleyen kuruluşla iletişime geçin.13. Önceki kartımın süresi dolduğunda yeni fiziksel üyelik kartım gelmedi, yenisini nasıl alabilirim?
Fiziksel kartlar size Kart Düzenleyiciniz tarafından gönderilir. Teslimatla ilgili tüm sorular, Kartınızı Düzenleyen Kuruluşa yönlendirilmelidir.14. Dijital Üyelik Kartımı aktif hale getirirsem ziyaret geçmişimi görebilecek miyim?
Kartınızı Düzenleyen Kuruluş ile Priority Pass arasındaki sözleşme nedeniyle şu anda çevrimiçi hesabınızda ziyaret geçmişinizi görmeniz mümkün değildir. Ziyaretlerinizle ilgili tüm sorular, Kartınızı Düzenleyen Kuruluşa yönlendirilmelidir.15. Priority Pass uygulaması fiziksel kartımı taramıyor/etkinleştirmiyor. Bu bilgiyi vermemin başka bir yolu var mı?
Aktivasyon sürecini tamamlamak için fiziksel kartınız ile ilgili bazı ayrıntıları manuel olarak girmeniz gerekebilir. Bu seçenek kullanılmazsa, sahip olduğunuz programda Dijital Üyelik Kartına erişiminiz olmadığı anlamına gelebileceğinden, lütfen doğrudan Kartınızı Düzenleyen Kuruluş ile iletişime geçin.16. Birden fazla Priority Pass üyeliğim var ve hepsi için Dijital Üyelik Kartını aktif hale getirmek istiyorum. Bu mümkün mü?
Sahip olduğunuz her üyelik için ayrı bir çevrimiçi hesap oluşturmanız gerekeceğini lütfen unutmayın. Lütfen şu anda tüm Priority Pass üyeliklerinin Dijital Üyelik Kartına erişimi olmadığını unutmayın. Kartınızı Düzenleyen Kuruluş, fiziksel Priority Pass üyelik kartınızı düzenlerken bu bilgiyi onaylayacaktır. Alternatif olarak, uygulama aracılığıyla Priority Pass çevrimiçi hesabınızı etkinleştirirken ayrıntılı olarak açıklanan kurulum adımlarını takip edebilirsiniz.17. Priority Pass üyeliğim için zaten bir çevrimiçi hesabım var. Dijital Üyelik Kartı'na erişmek için yeni bir hesap etkinleştirmem gerekiyor mu?
Mevcut bir çevrimiçi hesabınız varsa tek yapmanız gereken, Android ve iOS için kullanılabilen Priority Pass uygulamasını indirmek ve ardından giriş yapmaktır. Dijital Üyelik Kartınızı aktif hale getirmek için kurulum adımlarını detaylı olarak takip edebilirsiniz.
Dijital Üyelik Kartı henüz tüm üyeliklerde uygulanmamaktadır.