Collinson International 行政總裁 Christopher Evans 表示：「Priority Pass Excellence Awards 旨在表彰我們的貴賓室和體驗合作夥伴所做出的非凡努力，他們不斷盡力為旅客的旅程帶來特別的體驗。」
「隨著對優質旅遊體驗的需求不斷增長，憊來愈多的旅客開始關注機場體驗以提升他們的旅程。證明眾多傑出的合作夥伴正在提高整個機場生態系統的標準。獲取獎項後，我們希望表揚那些不斷尋找提升客戶體驗方法的合作夥伴。祝賀今年的得獎者和那些受到高度讚揚的人。」
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Lounge of the Year根據全球的 Priority Pass 會員評分和評價，讚揚使每場顧客旅程倍添特別的貴賓室。 |
Terminal 2, Taipei Taiwan Taoyuan International Airport, Taiwan
請按此查看貴賓室詳情
Terminal B2, Punta Cana International Airport, Dominican Republic
請按此查看貴賓室詳情
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Pioneer of the Year讚揚這些貴賓室及體驗提供別樹一格的創新服務及解決方案，以助改善整體旅客體驗。 |
The Infinity Lounge - 第 2 航站樓
The Library Lounge - 第 1 航站樓
Nice Cote d’Azur, France
「評審選出尼斯蔚藍海岸機場的這些貴賓室作為 Pioneer of the Year 得獎者之一，因其創新地運用服務機械人和人工智能輔助語音回饋等新興技術，結合明確的以客為先方針，在 CSAT 和 NPS 方面成效顯著。真真正正地在行內開創先河。」
080 Lounge（國內及國際）
Terminal 2, Bangalore Kempegowda International, Bangalore, India
「評審選擇 Bengaluru Airport Services Limited 的貴賓室，是因為其考慮周到、植根當地的可持續發展措施，包括節能 40% 以至採用環保材料和 50 英里當地採購概念。週日早午餐等精彩時刻證明革新體驗也可以簡單而富有意義，並對環境負責。」
Kepler Hotel & Lounge
Riga International Airport, Riga, Latvia
Kepler Club
KLIA Terminal 1 (Satellite), Kuala Lumpur Intl, Kuala Lumpur, Malaysia
「評審讚揚 Kepler 提高機場休息空間和私隱體驗的標準。優越睡眠艙結合自助報到功能、IPTV 和高級音響，提供舒適無比的無縫體驗，為這個不斷增長的領域樹立新基準。」
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ALL STAR OF THE YEAR讚揚貴賓室和經驗豐富的員工竭力為會員獻上出色服務。 |
Cumbia Lounge
Barranquilla Ernesto Cortissoz Intl, Barranquilla, Colombia
「Cristina 充滿同理心，發揮專業精神，秉持確保客戶滿意的堅定承諾，令評審留下深刻印象。支援 Priority Pass 會員辦理註冊手續時，她一直竭盡所能，尤其是在高峰時段。她滿懷熱情，兼具領導和解難能力，不僅有助提升客戶體驗，還推動業務增長。」
AMAE Lounge International
Rosario Islas Malvinas, Rosario, Argentina
「評審選出 Nanci，因為她帶來非凡的客戶服務，透過記住顧客的喜好及名字來建立緊密連繫。她積極地提供技術支援，冷靜而專業地解決問題，確保為所有人帶來正面體驗。她的矢志投入，在忠實顧客評價中表露無遺。」
BRT Lounge Porto Seguro
Porto Seguro, Brazil
「評審對 Guilherme 出色的客戶服務印象深刻，尤其是他對有特殊需求的家庭給予積極支持。在短短七個月內，他為個人化服務樹立了祟高標準，證明他真正值得獲享此獎項。」
您的意見非常重要，有助我們不斷發展和創新，也是 Lounge of the Year 類別的基礎。我們鼓勵您在 Priority Pass 應用程式或網站上對每次到訪體驗評分，那就可以評價表現出色的機場貴賓室。
