隐私政策

隐私政策

作为 Collinson Group Ltd 下属的一家公司,PRIORITY PASS LTD (下称「我们」) 致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策连同我们的使用条款,说明我们如何对待任何在您使用我们的网站、向我们购买服务或产品时所收集和处理的个人数据。

  1. 我们处理的个人数据的类型

我们会收集和处理您在与我们互动时提供的个人数据,无论是在线提供,还是通过电子邮件、移动设备、电话或信件提供。 此类个人数据可能包括以下内容:

  • 名字和姓氏;
  • 寄信地址;
  • 电话号码;
  • 电子邮箱地址;
  • 性别、出生日期;
  • 居住国、国籍、语言偏好;
  • 唯一的身份信息 (例如,您的客户用户名称或编号,以及密码);
  • 财务信息 (例如,付款卡或银行账户信息);
  • 您所到访的贵宾室或商户 (作为会员福利的一部分)
  • 登机牌信息
  • 您的设备提供的一些详细信息,例如 IP 地址、设备 ID、设备类型以及位置数据。

  1. 我们使用您个人数据的目的及其法律依据

我们必须有法律依据才可处理您的个人数据。在大多数情况下,这是指我们提供合约服务,即您选择购买的服务。下表载列我们使用您的个人数据的目的及其法律依据:

我们使用您个人信息的目的

我们的法律依据

为您提供我们网站及/或我们手机应用程式的使用权限

为提供合约服务

提供「Priority Pass」计划内旅行体验的权限;

为提供合约服务

处理您所要求的产品和服务所需的任何费用;

为提供合约服务

为您提供您所要求的信息,包括但不限于:报价、服务文件、宣传手册以及申请回应;

在征得您同意的情况下

为您提供会员通讯以及有关您已购买的服务及我们的类似产品和服务的其他通讯。

为保障我们的合法权益而向您提供有关您可能感兴趣的产品和服务的信息

进行会员调查以提升我们的产品和服务质量

为保障我们的合法权益而提升我们的服务质量

分析您对我们服务的使用情况,从而能够为您提供个人化服务,并改进我们的产品

为保障我们的合法权益而提升我们服务的使用情况

回复您提出的关于我们产品和服务的任何查询;

为提供合约服务

在您已经同意的情况下,为您提供我们认为您可能有兴趣的其他商品和服务的相关信息;

在征得您同意的情况下

履行我们的法律和监管规定义务;

遵守我们的法律义务

侦测和预防诈骗或罪案。

为保障我们的合法权益而查明和预防诈骗或罪案



  1. 个人数据分享与传输 

我们将不会与其他任何人分享您的个人数据,除非经过您的同意,或是为了履行我们与您的合同而需要此类分享,亦或是我们在法律上被允许或要求这样做。此外,您的个人数据只会分享给遵守我们安全程序和政策的选定组织。 此类组织包括:

  • 帮助我们向您提供服务或改进服务的、我们集团公司中的其他成员;
  • 帮助我们向您提供服务的我们的服务提供商和转包商;
  • 您所到访的机场贵宾室或商户 (作为会籍礼遇的一部分),以便其为您的到访作出记录和记账;
  • 当我们需要遵守监管或法律义务时分享给监管机构或其他当局;
  • 当需要保护我们的正当利益时,分享给欺诈预防和债务追收组织。

若您的 Priority Pass 会籍是您的付款卡发卡行 (如您的银行) 赠予的一项福利,我们可能会与该发卡行及相关付款卡品牌分享您的个人数据。

其中一些组织可能位于欧洲经济区之外的国家,或者位于适用不同数据隐私法律的国家。只有当该国能确保您的权利和自由得到充分保护,或者您给予我们许可,或者该组织因受合同约束要遵循欧洲经济区的数据保护法,我们才会把您的个人数据传送到该国。 我们不会把您的个人数据出售给任何人。

  1. 个人数据保护与存储

从数据收集到其被销毁,为了维持和保护数据的安全性、可得性、保密性和完整性,以及防止它们被非法或未经授权处理、意外丢失或受损,我们将利用充分而合理的程序和技术来处理您的个人数据。 当通过互联网传输个人数据时,它们会被加密。 如果我们为您提供 (或者如果您选择) 一个密码,使您能获取您个人数据中的某些部分,那么您要负责对此密码保密。您不得与任何人分享密码。

  1. 个人数据处置与保留

我们只会在数据收集目的需要的时间内保留您的个人数据,并且我们会在不再需要时从我们的系统中清除所有个人数据。 为了满足监管或法律要求,我们只有在需要这样做时才会在此后保留您的个人数据。

  1. Cookie 之使用

我们在自己的网站上采用 Cookie 技术,从而在您访问期间 (使用「会话 cookie」) 或重复访问时 (使用「持久cookie」) 让网站「记住」您,藉以改善您的用户体验。我们还会使用 Cookie,以便为您量身打造我们的服务或产品,例如根据您的位置和/或浏览习惯。
请点击此处,阅读我们的 Cookie 政策,它将向您解释我们会怎样做,以及您可以如何修改您的 Cookie 设置。

  1. 您的权利

您有权随时通过以下方式免费访问您的个人数据:

  • 请求一份我们持有的有关于您的个人数据。对于您更多副本份数的要求,我们可能会收取一笔合理费用,并且如果您的要求很明显是不正当的或者过度的,那么我们可能会拒绝为您提供此类信息;
  • 如果您的个人数据是不正确的或不完整的,那么我们会对它们进行纠正;
  • 当我们不再需要因满足最初收集或处理您个人数据之目的而保留此等数据时,您可以申请删除您的个人数据,法律或监管义务要求我们保留此等数据的情形除外;
  • 限制进一步处理您的个人数据。如果您之前已经与我们订立约定的服务或产品,那么这可能意味着取消约定的服务或产品;
  • 取消您对直接营销的许可其中包括分析研究用途;
  • 为了您自己的目的而获取和重新使用您的个人数据,须遵守特定的数据可移植性相关规定。

  1. 我们的联系方式

按数据保护法案的规定,Collinson Group Ltd 下属公司 PRIORITY PASS LTD (注册地为英格兰和威尔士;公司编号为02728518;办公地址为 Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU, United Kingdom) 是数据管理者,而您从我方购买了 Priority Pass 服务。

若您的 Priority Pass 会员资格是您的银行或其他组织赠予的一项福利,则该组织为数据管理者,您应参阅该组织的隐私政策。

为了行使您的任何权利,或者如果您对我们的隐私政策有任何问题,或者如果您希望对您个人数据的使用情况提起投诉,或者您想报告安全问题,那么请联系我们的数据保护官,其详细信息如下:

数据保护官 PRIORITY PASS LTD Data.Protection@prioritypass.com 如果您对我们的回复不满意,您可以联系信息专员办公室 (ICO)。如需更多信息,请访问 https://ico.org.uk/

  1. 其他网站

我们的网站中可能包含导向其他网站的链接。该隐私政策只适用于我们的网站、服务和产品,因此,当您点击链接访问其他网站时,您应当阅读该网站隐私政策。

  1. 我方政策的变更

我们会定期审核我们的隐私政策,并且会在我们的网站上更新。本隐私政策最后更新于 2019 年 04 月 01 日