«Премия Priority Pass Excellence Awards отмечает выдающиеся усилия наших партнерских бизнес-залов и других партнеров, которые постоянно делают все возможное, чтобы сделать путешествие особенным», — говорит Кристофер Эванс, генеральный директор Collinson International.
«По мере роста спроса на услуги премиум-класса все больше туристов хотят получать услуги в аэропортах для более комфортного путешествия. Это свидетельствует о том, что многие исключительные партнеры поднимают планку качества во всей экосистеме аэропорта. Присуждая эти награды, мы хотим выделить наших партнеров, которые продолжают находить способы повысить качество обслуживания клиентов. Поздравляем победителей этого года и тех, кто получил высокую оценку».
|
|
Lounge of the YearНа основании оценок и отзывов участников Priority Pass по всему миру мы отмечаем те бизнес-залы, которые превратили каждое путешествие клиента в нечто особенное. |
Терминал 1, Международный аэропорт Гонконга Чхеклапкок, Гонконг
Международный аэропорт Маскат, Оман
Подробнее об этом зале отдыха
Терминал 1, Международный аэропорт имени Бенито Хуареса, Мексика
Подробнее об этом зале отдыха
Терминал 2, Международный аэропорт Таоюань (Тайбэй), Тайвань
Подробнее об этом зале отдыха
Международный аэропорт имени Марко Поло (Венеция), Италия
Подробнее об этом зале отдыха
Терминал B2, Международный аэропорт Пунта-Кана, Доминиканская Республика
Подробнее об этом зале отдыха
Зал ожидания A, Международный аэропорт в Канзас-Сити, Миссури, США
Подробнее об этом зале отдыха|
|
Pioneer of the YearУникальные и инновационные услуги и решения, предоставляемые этими бизнес-залами и предложениями, помогают улучшить общее впечатление от путешествий. |
The Infinity Lounge, Терминал 2
The Library Lounge, Терминал 1
Аэропорт Ницца Лазурный берег, Франция
«Судьи выбрали эти бизнес-залы в аэропорту Ницца Лазурный берег одним из победителей в номинации «Pioneer of the Year» за инновационное использование передовых технологий — сервисных роботов и голосовых отзывов с помощью ИИ — в сочетании с четким подходом, ориентированным на клиента, и доказанным влиянием на CSAT и NPS. Настоящий новатор в отрасли»
080 Lounge (внутренние и международные рейсы)
Терминал 2, Международный аэропорт Кемпегоуда (Бангалор), Бангалор, Индия
«Судьи выбрали бизнес-залы Bengaluru Airport Services Limited за продуманную, основанную на местных традициях экологичность — от 40% экономии энергии до экологически чистых материалов и концепции поставок местной продукции с предприятий в радиусе 80 км от аэропорта. Такие яркие моменты, как воскресный бранч, доказывают, что инновационный опыт может быть простым, значимым и экологически ответственным».
Kepler Hotel & Lounge
Международный аэропорт Риги, Рига, Латвия
Kepler Club
KLIA Терминал 1 (вспомогательный), Международный аэропорт Куала-Лумпур, Куала-Лумпур, Малайзия
«Судьи отметили компанию Kepler за то, что она подняла планку в сфере отдыха и обеспечение приватности в аэропорту. Предлагаемые капсулы для сна премиум-класса в сочетании с самостоятельной регистрацией заезда, IPTV и высококачественным звуком обеспечивают бесперебойную и комфортную работу, устанавливая новый стандарт в этом растущем сегменте».
|
|
ALL STAR OF THE YEARПризнание заслуг сотрудников бизнес-залов и предложений в аэропортах, которые делают все возможное, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания наших участников. |
Cumbia Lounge
Международный аэропорт имени Эрнесто Кортиссоса, Барранкилья, Колумбия
«Кристина впечатлила судей своим участливым отношением, профессионализмом и неизменным стремлением удовлетворять потребности клиентов. Поддерживая участников программы Priority Pass в процессе регистрации, она всегда делает все возможное, особенно в часы пик. Ее теплота, лидерские качества и навыки решения проблем не только повышают уровень обслуживания клиентов, но и способствуют развитию бизнеса».
AMAE Lounge International
Аэропорт Росарио Ислас-Мальвинас, Росарио, Аргентина
«Судьи выбрали Нэнси за исключительное обслуживание клиентов: укрепление связей, запоминание предпочтений и имен гостей. Упреждающая техническая поддержка и спокойный, профессиональный подход к решению проблем обеспечивают положительные впечатления для всех. Преданность делу отражается в отзывах лояльных клиентов».
BRT Lounge Porto Seguro
Порту-Сегуру, Бразилия
«Судей впечатлило выдающееся качество обслуживания Guilherme, особенно упреждающая поддержка семей с особыми потребностями. Всего за семь месяцев бизнес-зал установил высокий стандарт персонального обслуживания, демонстрируя, почему он действительно заслуживает этой награды».
Ваше мнение важно для нас — оно помогает нам расти и внедрять инновации, являясь основой для номинации Lounge of the Year. Просим вас оценить каждое из своих посещений в приложении или на веб-сайте Priority Pass. Так вы примите участие в награждении бизнес-залов аэропорта, которые превзошли все ожидания.
