Codziennie, całodobowo Uwaga: W godzinach szczytu kapsuła może mieć pełne obłożenie. Dostęp do niej leży całkowicie w gestii obsługi. Zaleca się dokonywanie rezerwacji za pośrednictwem adresu e-mail: reservations@capsuletransit.com i podanie numeru rezerwacji przy wejściu do lokalizacji
Strefa ogólnodostępna – po przejściu kontroli paszportowej udać się do Gateway KLIA2 Mall i wjechać najbliższą windą na poziom 1. Lokalizacja Capsule Transit jest również dostępna dla pasażerów podróżujących z KLIA Terminal 1 za pośrednictwem KLIA Express (pociągu) znajdującego się w strefie ogólnodostępnej. Uwaga: Posiadacze karty, którzy płacą za poszczególne wizyty oraz wizyty gości, proszeni są o sprawdzenie konkretnej oferty z opłatą uiszczaną zazwyczaj za wizytę, aby upewnić się, że jest ona dla nich korzystna. Przed wizytą, posiadaczom kart zalecamy zapoznanie się ze wszystkimi Warunkami dostępu.
W momencie zameldowania wręczana jest bezpłatnie torba z ręcznikiem kąpielowym, zestawem dentystycznym, butelką wody, maseczką do spania i zatyczkami do uszu. 1. Posiadacze karty mogą wykorzystać swoje uprawnienie do wizyt w salonach, aby skorzystać przez 3 godziny z pojedynczego łóżka i dostępu do prysznica (wartość 153 MYR) w ciągu 24 godzin. Każde skorzystanie z kapsuły do spania odpowiada jednej wizycie w salonie w ramach przyznanego posiadaczowi karty limitu wizyt. Posiadacz karty może ponieść stosowne opłaty. Przykład: jeśli posiadacz karty zarejestruje 1 gościa, wizyta ta zostanie odnotowana na koncie jako wizyta posiadacza karty + 1 gościa. Posiadacze karty mogą zarejestrować tylko 1 gościa na wizytę. W punkcie rejestracji akceptuje się tylko jedną kartę na posiadacza karty. Aby móc skorzystać z oferty, posiadacze karty muszą okazać ważną kartę oraz kartę pokładową z potwierdzoną datą wylotu tego samego dnia. 2. Każda kapsuła jest wyposażona w łóżko, 2 poduszki i kołdrę, a także porty USB do ładowania. Posiadacze kart i goście mogą również korzystać z dostępnego kącika czytelniczego. 3. Zakaz wstępu dzieci w wieku 12 lat i młodszych. 4. Bezpłatne napoje to herbata i kawa. 5. Korzystanie z kapsuł jest zależne od ich dostępności
Na każdą kapsułę przypada jedna bezpłatna szafka do przechowywania bagażu (poza kapsułą).
