Collinson International CEO’su Christopher Evans, “Priority Pass Excellence Awards, seyahat severlerin yolculuklarını özel kılmak için sürekli olarak beklentilerin ötesine geçen dinlenme salonu ve deneyim ortaklarımızın olağanüstü çabalarını kutluyor.” diyor.
“Premium seyahat deneyimlerine olan talep artmaya devam ettikçe, giderek daha fazla yolcu seyahatlerini zenginleştirmek için havaalanı deneyimlerine yöneliyor. Bu, havaalanı ekosisteminde çıtayı yükselterek fark yaratan iş ortaklarımızın başarısıdır. Bu ödüller sayesinde, müşteri deneyimini sürekli olarak geliştirmenin yollarını arayan iş ortaklarımıza ışık tutmak istiyoruz. Bu yılın kazananlarını ve övgüye değer bulunanları tebrik ediyoruz.”
|
|
Lounge of the YearGlobal olarak Priority Pass Üyelerinin derecelendirmeleri ve değerlendirmelerine dayanarak, tüm müşteri yolculuklarını özel kılan dinlenme salonlarını kutluyoruz. |
Terminal 1, Hong Kong Chek Lap Kok Uluslararası Havalimanı, Hong Kong
Maskat Uluslararası Havalimanı, Umman
Bu Dinlenme Salonunu Görüntüle
Terminal 1, Mexico City Benito Juarez Uluslararası Havalimanı, Meksika
Bu Dinlenme Salonunu Görüntüle
Terminal 2, Taipei Tayvan Taoyuan Uluslararası Havalimanı, Tayvan
Bu Dinlenme Salonunu Görüntüle
Terminal B2, Punta Cana Uluslararası Havalimanı, Dominik Cumhuriyeti
Bu Dinlenme Salonunu Görüntüle
Terminal Salonu A, Kansas City MO Uluslararası Havalimanı, Amerika Birleşik Devletleri
Bu Dinlenme Salonunu Görüntüle|
|
Pioneer of the YearSeyahat edenlerin genel deneyimini geliştirmek için benzersiz ve yenilikçi hizmetler ve çözümler sunan dinlenme salonlarını ve deneyimleri kutluyoruz. |
The Infinity Lounge, Terminal 2
The Library Lounge, Terminal 1
Nice Cote d’Azur, Fransa
“Jüri üyeleri, Aeroport Nice Cote d'Azur’daki bu dinlenme salonlarını; servis robotları ve yapay zeka destekli sesli geri bildirim gibi yeni teknolojileri yenilikçi bir şekilde kullanması, müşteriyi önceliklendiren yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti ile net tavsiye skoru genelinde kanıtlanmış etkisi nedeniyle seçti. Sektörde gerçek bir öncü.”
080 Lounge (İç ve Dış Hatlar)
Terminal 2, Bangalore Kempegowda Uluslararası Havalimanı, Bangalore, Hindistan
“Jüri üyeleri, Bengaluru Airport Services Limited’ın dinlenme salonlarını, yerelden güç alan ve kapsayıcı sürdürülebilirlik anlayışı nedeniyle seçti. %40 enerji tasarrufu, çevre dostu malzemeler ve yerel kaynak kullanımına dayalı “50 Mil Konsepti” gibi girişimler, bu anlayışın temelini oluşturuyor. Pazar brunch’ı gibi öne çıkan hizmetlerle, öncü deneyimlerin sade, anlamlı ve çevresel olarak sorumlu olabileceğini kanıtlıyor.”
Kepler Hotel & Lounge
Riga Uluslararası Havalimanı, Riga, Letonya
Kepler Club
KLIA Terminal 1 (Uydu), Kuala Lumpur Uluslararası Havalimanı, Kuala Lumpur, Malezya
“Jüri üyeleri, Kepler'i havaalanında dinlenme ve mahremiyet alanlarında çıtayı yükselttiği için övgüye değer buluyor. Premium uyku kapsülleri, self servis check-in, IPTV ve üst düzey ses sistemi bir araya gelerek eksiksiz ve yüksek konforlu bir deneyim sunuyor, ayrıca bu büyüyen segmentte kuralları baştan yazıyor.”
|
|
ALL STAR OF THE YEARÜyelerimize kusursuz hizmet sunmak için beklentilerin ötesine geçen dinlenme salonu ve deneyim çalışanlarını takdir ediyoruz. |
Cumbia Lounge
Barranquilla Ernesto Cortissoz Uluslararası Havalimanı, Barranquilla, Kolombiya
“Cristina anlayışı, profesyonelliği ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığıyla jüri üyelerini etkiledi. Priority Pass üyelerini kayıt sürecinde destekleyerek, özellikle yoğun zamanlarda sürekli olarak beklentilerin ötesine geçiyor. Samimiliği, liderliği ve problem çözme becerileri yalnızca müşteri yolculuğunu geliştirmekle kalmıyor, aynı zamanda iş büyümesini de destekliyor.”
AMAE Lounge International
Rosario Islas Malvinas, Rosario, Arjantin
“Jüri, misafirlerin tercihlerini ve adlarını hatırlayarak kendileriyle güçlü bağlar kuran Nanci’yi sunduğu olağanüstü müşteri hizmeti için seçti. Teknoloji konusundaki proaktif desteği ve zorlukları çözerken takındığı sakin ve profesyonel yaklaşım ile herkese pozitif bir deneyim sunuyor. Sadık müşteri değerlendirmeleri, Nanci’nin işine olan bağlılığını yansıyor.”
BRT Lounge Porto Seguro
Porto Seguro, Brezilya
“Jüri üyeleri, Guilherme’in olağanüstü müşteri hizmetinden, özellikle de özel ihtiyaçları olan bir aileye verdiği proaktif destekten etkilendi. Sadece yedi ay içinde, kişiselleştirilmiş hizmette yüksek bir standart belirledi ve bu ödülü neden gerçekten hak ettiğini gösterdi.”
Kendimizi sürekli olarak geliştirebilmemiz ve yenilikler yapmayı sürdürebilmemiz için görüşleriniz çok değerlidir. Lounge of the Year kategorisinin kazananı da öncelikli olarak görüşlerinize göre belirlenir. Tüm dinlenme salonu ziyaretlerinizi Priority Pass uygulamasında veya web sitesinde değerlendirmenizi rica ediyoruz. Böylece beklentileri aşan havalimanı dinlenme salonlarının ödüllendirilmesine destek olabilirsiniz.
