이용약관

최신 업데이트 30/09/2015.


  1. 회원은 Priority Pass 카드 또는 해당하는 경우 관련 디지털 멤버십 카드 사용약관에 대해 동의 및 수락합니다. 본 사용약관은 Priority Pass 카드 또는 해당하는 경우 관련 디지털 멤버십 카드의 사용과 관련해 카드 소유자에게 제공된 어떠한 약관과 조건보다 우선시됩니다.

  2. Priority Pass 카드는 타인에게 양도될 수 없으며 카드 뒷면에 서명한 회원에 한해 유효기간 내에서 사용가능합니다. Priority Pass 카드는 카드회원이 아닌 타인이 사용할 수 없으며 라운지 이용 1회당 한 장의 Priority Pass 카드만 사용할 수 있습니다.

  3. Priority Pass 카드는 비용지불을 위한 결제카드가 아니며 신용상태를 증명하지 않습니다. 그와 같은 용도로 사용하려 할 경우 사기에 해당될 수 있습니다.

  4. 회원 멤버 한 분당 유효한 Priority Pass 카드 또는 해당하는 경우 관련 디지털 멤버십 카드 한장을 제시해야만 라운지의 방문이 가능합니다 (Priority Pass Select 카드 소지자 또는 Priority Pass를 미국 금융기관을 통해 미국 내에서 발급받으신 경우, 라운지 이용에 제한이 있을 수 있습니다). Priority Pass 카드 대신에 비용지불을 위한 결제카드를 사용할 수 없습니다.

  5. 라운지 이용 요금은 1인 1회 방문을 기준으로 청구됩니다. 동반자 요금을 포함한 라운지 이용요금은 Priority Pass사 또는 제휴카드 발행사가 고지한 요율과 약관에 따라 회원의 비용지불을 위한 결제카드 이용대금 청구시 청구됩니다. 라운지 이용요금에 대한 변동사항은 제휴카드 발행사에 통보되며 카드 발행사는 이 변동사항을 이용고객에게 고지할 책임이 있습니다. Priority Pass사는 카드 사용자와 제휴카드 발행사 간에 발생할 수 있는 분쟁, 그리고 제휴카드 발행사에서 청구한 라운지 이용요금과 관련된 어떠한 손실도 책임지지 않습니다.

  6. 라운지 이용요금은 언제라도 변동될 수 있으며 변동사항은 30일 전에 고지됩니다. 기타 카드 발행사를 통해 카드를 발급받은 카드회원일 경우, 라운지 이용요금에 대한 변동사항은 제휴카드 발행사에서 통보되며 카드 발행사는 이 변동사항을 이용고객에게 고지할 책임이 있습니다. 카드회원은 카드 사용자와 카드 발행사 간에 발생할 수 있는 분쟁, 그리고 카드 발행사에서 청구한 라운지 이용요금과 관련된 어떠한 손실도 Priority Pass 사에게는 책임이 없다는 것에 동의합니다.

  7. 카드회원이 라운지 이용요금 변동사항을 수락하지 않을 경우, 카드회원은 회원권의 종료를 Priority Pass 또는 카드 발행사에 서면을 통해 직접 고지할 권리가 있습니다. 카드 발행사는 Priority Pass사에게 이를 통지할 책임이 있으며 통지하지 못할 경우 그 결과로서 그 카드회원으로 인해 발생한 모든 비용에 대해 책임을 져야 합니다.

  8. 라운지에 들어오실 때 Priority Pass 카드를 제시하면 라운지 직원이 카드를 전자 스캔하거나 임프린트한 후, 카드회원에게 방문기록증을 발행하거나 로그기록을 작성해드립니다. 카드회원은 방문기록증에 서명하거나 전자 리더(해당하는 경우)에 서명해야 하며, 그러면 동반 방문자의 정확한 수가 나타나지만 방문당 1인 요금은 표시되지 않습니다. 관련이 있는 경우 카드회원의 방문당 요금과 동반 방문자의 방문당 요금은 라운지 운영자가 제출한 방문기록증/로그에 기초하여 결정됩니다.

  9. 라운지 직원은 경우에 따라 Priority Pass 카드로 임프린트/로그기록을 하게 됩니다. 회원은 라운지 이용 당시 회원 본인과 동반자의 방문사항이 정확하게 반영되도록 ‘방문기록증’/영수증/로그기록을 확인해야 하며, 라운지에서 발급하는 ‘방문기록증’ 또는 영수증의 사본을 보관해야 합니다.

  10. 해당하는 경우, 카드회원은 라운지 입장에 디지털 멤버십 카드를 이용할 수도 있습니다. 이 카드는 카드회원의 Priority Pass 카드를 나타내는 바코드로서 양도할 수 없고 유효기간 동안만 유효하며 지명된 카드회원 이외의 사람은 사용할 수 없습니다. 카드회원의 스마트폰, 태블릿 또는 기타 기기에서 디지털 멤버십 카드를 사용하려면 라운지 직원이 디지털 멤버십 카드를 검사해야 할 수 있으며, 그 과정에서 직원이 기기를 취급해야 할 수도 있습니다. Priority Pass사는 라운지 직원에 의해 기기에 발생한 손상에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  11. Priority Pass 프로그램을 운영하는 라운지라도 디지털 멤버십 카드를 받지 않는 곳이 있을 수 있습니다. 디지털 멤버십 카드를 받지 않는 라운지에서는 회원이 실물 Priority Pass 카드를 제시해야 입장이 가능합니다. 카드회원은 Priority Pass 웹 사이트나 앱을 통해 라운지에서 디지털 멤버십 카드를 받는지 여부를 확인하고 라운지 방문 시 항상 실물 Priority Pass 카드를 소지하는 것이 좋습니다.

  12. 어린이의 라운지 입장과 이용요금은 라운지마다 상이하며 카드회원은 사전에 미리 각 라운지의 이용정보를 알아 두어야 합니다.

  13. 이 프로그램에 참여한 모든 공항 라운지는 제3의 기관 또는 단체에 의해 소유 및 운영되므로 회원과 동반자는 각 라운지의 정책과 규정을 반드시 준수하여야 합니다. 카드회원은 회원의 입장 제한의 결정, 라운지 이용가능 인원, 라운지에서 제공하는 시설, 운영시간, 라운지 이용시간 및 장시간의 라운지 이용에 대한 청구요금 또는 라운지 직원에 대한 통제권이 Priority Pass사에게 없다는 것을 인정합니다. 카드회원은 Priority Pass사의 담당자들은 라운지에서 제공하는 서비스와 시설이 광고한 바와 같이 운영되도록 합리적인 노력을 해 나갈 것이나 회원 방문 시 모든 또는 어떠한 서비스와 시설을 어떠한 방식으로든 이용할 수 있다고 보증이나 보장하지 않음을 인정합니다. Priority Pass사는 광고한 서비스나 시설이 제공되거나(전체 또는 일부) 또는 제공되지 못함으로써 회원이나 동반자에게 발생한 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 동반하는 모든 아동에 대해서는(아동의 라운지 입장이 허락되는 경우) 라운지 디렉토리에 별도 명시되지 않은 한, 동반자의 정상요금이 그대로 적용됩니다.

  14. 더 나아가 카드회원은 광고한 서비스나 시설이 (전체 또는 일부 여부와는 상관없이) 제공되거나 또는 제공되지 못함으로써 회원이나 동반자에게 발생한 손실에 대해 Priority Pass사는 어떠한 책임도 지지 않음을 인정합니다.

  15. 참여 라운지는 탑승정보를 안내해야 할 계약상의 의무가 없으며 카드회원은 탑승하지 못함으로 인해 회원 및 동반자에게 발생하는 직, 간접적인 손실에 대해 Priority Pass 사는 어떠한 책임도 지지 않는다는 것을 수락합니다. 방문 국가의 입국요건을 확인하고 올바른 여행관련 서류를 갖추는 것은 카드회원의 책임입니다.

  16. 무료 알코올음료의 제공 여부는(해당국가에서 법적으로 허가하는 경우) 각 라운지 자체규정에 따르며, 제한적으로 제공되거나 제공이 불가할 수 있습니다. 음료 또는 고급 주류를 추가로 요구하실 경우 라운지 직원에게 직접 별도의 요금을 지불하셔야 합니다.(상세한 내용은 각 라운지에 대한 설명을 참조하시기 바랍니다)

  17. 이용 가능한 전화 및 Wi-Fi 시설은 각 라운지별로 제공하는 서비스에 차이가 있을 수 있습니다. 무료전화 서비스는 통상 국내 통화에 한하여 제공됩니다. 기타 이용가능한 서비스 시설 사용 요금은 각 라운지별로 자체규정에 의해 정해지며, 이용자는 해당 라운지에 직접 요금을 지불해야 합니다.

  18. 라운지는 당일 유효한 항공권 및 여행관련 서류를 소지한 카드회원, 그리고 허용되는 경우 동반자에 한하여 입장이 가능합니다. 항공사, 공항 그리고 여행업 관련 직원들이 할인 티켓으로 여행하실 경우에는 라운지 입장이 불가능할 수 있습니다. 미국 이외 지역의 경우, 당일 유효한 출발 탑승권과 함께 제시하여야 합니다(출발승객에만 해당됩니다). 유럽의 일부 라운지는 공항의 지정된 셴겐조약의 해당 지역 내에 있으며 셴겐조약을 체결한 국가 간을 여행하는 카드회원에 한하여 라운지 이용을 허락하고 있습니다. (셴겐조약 체결국가의 업데이트된 리스트는 다음을 참조하십시오: http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/schengen/index_en.htm.)

  19. 라운지 입장 시 카드회원 및 허용되는 경우 동반자(어린이 포함)의 매너와 옷차림이 관련 약관 및 조건을 준수해야 하며 그와 같은 약관 및 조건을 준수하지 않을 시 라운지 이용을 제한할 수 있습니다. 카드회원 및/또는 동반자가 이와 같은 조건을 준수하지 않았기 때문에 라운지 운영자가 회원 및/또는 동반자의 입장을 제한함으로써 발생한 카드회원의 손해에 대해 Priority Pass사는 책임을 지지 않습니다.

  20. 법이 허용하는 최대 한도 내에서 Priority Pass사는 참여 라운지의 이용에 있어 카드회원의 행동에 책임을 지지 않으며 카드회원에 의해 라운지 내로 반입된 어떠한 개인 소지품에 대한 책임을 지지 않습니다.

  21. Priority Pass 카드의 분실, 도난, 훼손이 발생한 경우 즉시 카드를 발급한 (1)Priority Pass사 또는 (2)제휴카드 발행사로 분실, 도난, 훼손 신고를 하여야 하며 분실, 도난 또는 훼손된 카드는 재발급받을 수 있습니다. 카드 재발급 수수료가 청구될 수 있습니다.

  22. 회원이 Priority Pass 회원권 또는 회원의 제휴카드를 해지하거나 갱신하지 않을 경우, Priority Pass 회원권 또는 회원의 제휴카드의 효력은 해지일 또는 만기일(해당할 경우)부터 상실됩니다. 효력이 상실된 카드를 소지하고 라운지를 방문할 경우, 동반자를 포함한 라운지 이용요금은 카드회원에게 청구됩니다. 카드회원의 카드가 해지됨으로 인해 Priority Pass 회원권이 해지된 경우, 모든 미결제 요금을 회수하기 위한 법적 조치를 취할 권리는 Priority Pass사에게 있습니다. 회원권의 해지는 반드시 카드가 발행된 Priority Pass 사무소에 서면을 통해 통지되어야 합니다.

  23. 회원권 갱신조건은 Priority Pass사의 단독 자유재량에 의합니다. Priority Pass사는 항공사나 공항의 보안 측면에서 항공사, 공항 또는 정부와 고용, 혹은 계약관계에 있는 자의 회원가입을 거절할 권리가 있습니다.

  24. 카드회원이 자동청구에 동의했을 경우, Priority Pass 회원권은 카드회원이 회원권을 해지하지 않는 한 회원권 유효기간 종료 30일 전에 서면을 통해 자동갱신됩니다.

  25. 카드회원이 표준청구방식에 동의했을 경우, 카드회원이 회원권 만료일 전에 서면을 통해 회원권 갱신희망을 통지하지 않으면 Priority Pass 회원권은 만료됩니다.

  26. Priority Pass사는 회원 및 동반자와 라운지 운영자 간에 발생할 수 있는 분쟁에 대해 어떤 책임도 지지 않으며 Priority Pass사는 그와 같은 분쟁과 관련된 어떤 비용, 손해, 손실 또는 경비에 대해 책임을 지지 않습니다

  27. Priority Pass사는 사정에 따라 사전 통보없이 독단적으로 Priority Pass 회원 자격을 정지시키거나 Priority Pass 프로그램을 종료할 수 있습니다. 회원에 의한 사기행위 또는 오용으로 인해 자격이 정지된 경우를 제외하고 카드의 유효기한 잔여기간에 대한 연회비/입회비를 정산하여 환급해드립니다.

  28. 회원은 회원 본인과 회원의 동반자의 라운지 이용과정에서 발생한 인명피해나 재산피해에 Priority Pass사, Priority Pass사의 책임자와 직원 및 대리인(이하 총칭 ‘면책당사자’)에게 책임을 묻지 않으며, 피해와 관련된 모든 채무, 손해배상, 손실, 보상 청구, 소송, 심판, 비용 및 경비(합리적인 법정 수수료 포함)를 청구하지 않음에 동의합니다. 단, 면책당사자의 전적인 태만이나 고의과실로 인한 경우는 제외됩니다.

  29. Priority Pass 회원권으로 인한 어떠한 소득세, 이용세, 소비세 또는 기타 세금에 대해 의견을 구신하지 않습니다. 상세한 정보를 원하시는 카드회원은 자신의 회계사 또는 세무전문가에게 문의하십시오. 카드회원은 Priority Pass 회원권으로 인한 모든 납세의무에 대해 단독적으로 책임을 집니다.

  30. Priority Pass 웹사이트는 Priority Pass 그룹 계열사가 아니거나 Priority Pass사의 통제를 받지 않는 제삼자가 소유 또는 운영하는 웹사이트, 프로모션 또는 프로그램에 대한 링크를 포함하고 있습니다. Priority Pass 그룹은 제삼자의 웹사이트 또는 제삼자가 제공하는 보상과 관련된 어떠한 책임도 지지 않습니다. Priority Pass 그룹은 제삼자의 웹사이트, 프로모션 또는 프로그램 사용으로 인한 카드 소지자의 손실 또는 손해에 대한 책임이 없습니다.

  31. Priority Pass 카드의 사용으로 카드회원은 Priority Pass 개인정보 보호정책에 의거해 회원의 모든 개인정보가 사용된다는 것에 동의합니다. Priority Pass 개인정보 보호정책은 prioritypass.com에서 열람하거나 Priority Pass, Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU, United Kingdom의 주소로 서면을 통해 요청할 수 있습니다.

  32. 카드회원은 연회비 지불을 위해 카드의 상세정보를 입력할 경우, 카드의 상세정보가 일반적으로 우세한 비율을 기준으로 라운지 이용요금 지불에 사용된다는 사실을 인정합니다.

  33. Priority Pass사는 제공하는 서비스 개선을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 불만사항이 있으실 경우 Priority Pass에 연락하시길 바랍니다. Priority Pass는 서비스 유지 및 개선을 위해 때때로 통화내용을 모니터링 할 수 있습니다. 라운지 이용과 관련된 모든 불만사항의 신고는 관련 라운지 이용으로부터 6개월 이내에 이루어져야 합니다.

  34. 불만사항은 아래로 연락해주시길 바랍니다.
    a. 전화 영국 +44 208 680 1338, 홍콩 +852 2866 1964, 미국 달라스 +1 972 735 0536
    b. 우편물 주소 Priority Pass, PO Box 815, Haywards Heath, RH16 9LR, United Kingdom
    c. 이메일 주소 info@prioritypass.co.uk

  35. Priority Pass사는 카드회원의 불만 사항이 접수된 후 영업일 기준 5일 이내에 답변을 제공하기 위해 노력할 것입니다. Priority Pass사가 영업일 기준 5일 이내에 불만 사항에 대응하지 못할 경우, 카드회원에게 확인 서한을 보내 Priority Pass사 내의 불만 처리 상황을 알려드릴 것입니다.

  36. Priority Pass에게는 어느 때라도 상황에 따라 카드회원을 대상으로 합리적인 고지를 이행해야 하는 본 사용약관을 수정할 수 있는 권리가 있습니다.

  37. 현지법 또는 규제가 허용할 수 있는 한도 내에서 본 사용약관은 영국법의 지배를 받고 영국법에 의거하여 해석되며 Priority Pass와 카드회원은 쌍방간에 발생한 어떠한 분쟁의 해결을 위해 영국 법원을 임의적 관할법원으로 합니다.

  38. 본 사용약관에 있어 주무기관 또는 법원에 의해 무효 또는 집행불가능이 선언된 모든 조항은 그와 같은 무효 또는 집행불가능의 한도 내에서 기능할 수 있다고 간주되며 본 사용약관의 기타 조항에 영향을 미칠 수 없습니다.

  39. 본 사용약관의 영문본과 번역본의 내용이 상충될 경우, 영문본이 우선합니다.