常見問題

有關從 Priority Pass 計劃中移除非貴賓室機場體驗的常見問題(適用於身為美國運通卡客戶而獲得會籍的會員)。

請注意,這些常見問題只適用於您所收電郵中提及的美國運通會籍。請登入到您就著各個會籍計劃持有的網上帳戶,以了解每個會籍提供的優待。

我的 Priority Pass 貴賓室禮遇會有變動嗎?
不會,您仍能透過 Priority Pass 使用超過 1300 間機場貴賓室。2019 年 8 月 1 日起將會從計劃中移除非貴賓室機場體驗(包括餐廳、酒吧及咖啡室)。

非貴賓室機場體驗是甚麼?
非貴賓室機場體驗是指非傳統機場貴賓室。這些體驗包括但不限於餐廳、酒吧及咖啡室,您可從中獲享餐飲優惠。

是否從我的 Priority Pass 計劃中移除所有非貴賓室機場體驗?
不是,您仍可獲享少量非貴賓室機場體驗,具體取決於您享有的免費禮遇。有關地點列載如下:

貴賓室名稱

機場代碼

機場

航站樓

國家

Minute Suites

ATL

(Hartsfield Jackson Atlanta International) 哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場

B 大廳

(USA) 美國

Minutes Suites

ATL

(Hartsfield Jackson Atlanta International) 哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場

T 大廳

(USA) 美國

Minute Suites

CLT

(Charlotte Douglas International) 夏洛特道格拉斯國際機場

中庭

(USA) 美國

Minute Suites

DFW

(Dallas / Fort Worth International) 達拉斯/沃斯堡國際機場

A 航站樓

(USA) 美國

Minute Suites

DFW

(Dallas / Fort Worth International) 達拉斯/沃斯堡國際機場

D 航站樓

(USA) 美國

Minute Suites

PHL

(Philadelphia International) 費城國際機場

B 航站樓

(USA) 美國

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DXB

(Dubai International) 杜拜國際機場

第 3 航站樓,A 大廳

阿聯酋

The Grain Store

LGW

(London Gatwick) 倫敦格域機場

南航站樓

UK(英國)


如何查看我的 Priority Pass 會籍計劃可供使用的貴賓室地點?
之前不一定要登入您的 Priority Pass 網上帳戶才能查看供您使用的貴賓室。但自 2019 年 8 月 1 日起,您登入網站或應用程式後將會看到適用於您計劃中可供使用的貴賓室地點。

既然我已不再能夠獲享非貴賓室機場體驗,那為何 Priority Pass 網站及應用程式上仍然顯示這些體驗?
 自 2019 年 8 月 1 日起,您將不再能夠透過您的會籍計劃獲享非貴賓室機場體驗 (包括餐廳、酒吧及咖啡室)。由此日起,登入您的網上帳戶後,您可以搜尋適用於您的會籍計劃的逾 1300 間貴賓室。您亦可查閱您的計劃所提供的其他禮遇、功能及詳情,包括帳戶更新、分配確認及實時專享禮遇資訊。

如果我到訪已從我的 Priority Pass 計劃移除的地點,將會發生什麼事?
在場職員將通知您,您的 Priority Pass 會員卡不獲接納。如您已下單並享用餐飲,須即場直接付款。下單前,請先登入您的網上 Priority Pass 帳戶,並使用貴賓室搜尋器,以確認計劃是否涵蓋相關地點。

會否打算將額外貴賓室加入到因此計劃變動而受到影響的地點? 
Priority Pass’ 夥伴團隊不斷致力將更多貴賓室加入計劃當中,尤其是在目前覆蓋範圍有限的地點。如欲查看旅行時可以使用的貴賓室,請登入並使用貴賓室搜尋功能。

我可以自行付款以獲享 Priority Pass 計劃中的非貴賓室機場體驗嗎?
您無需參與 Priority Pass 會籍計劃,也可到這些非貴賓室地點付款消費。只是現在您不可透過 Priority Pass 會員卡享用免費禮遇或獲取折扣優惠。到訪有關地點以享用餐飲時,您需要付款。