FAQ
2. Cosa posso aspettarmi da una sala d'attesa?
3. Sembra troppo bello per essere vero. Dov'è il trucco?
5. Quali vantaggi puo’ offrire Priority Pass a chi viaggia normalmente in classe business?
7. Cosa succede se viaggio con un collega che non è socio di Priority Pass?
8. Posso accedere alle sale d'attesa anche se non viaggio per affari?
9. È possibile aderire a Priority Pass con un programma aziendale?
10. Posso aderire a Priority Pass e semplicemente pagare per le salette se e quando le uso?
11. Posso utilizzare le salette a prescindere della linea aerea con cui volo?
12. In futuro vi saranno più salette disponibili con Priority Pass?
13. Come posso sapere dove si trovano tutte le varie salette?
14. Posso ottenere informazioni sulle sale in qualsiasi altro formato?
15. Entro quanto tempo riceverò la mia tessera?
17. Le salette sono gestite da Priority Pass?
18. Quando mi troverò nella sala d'attesa il personale mi fornirà le informazioni sui voli?
19. Se lo consiglio ad un altro potenziale socio, riceverò un omaggio?
20. Perché occorre che io mi registri sul sito web Priority Pass se sono già iscritto come socio?
21. Le mie informazioni sono sicure sul web?
22. Posso aggiornare le mie informazioni personali direttamente on-line?
23. Cosa devo fare in caso intervengano problemi con il sito?
In tutto il mondo. Siamo in grado di offrire oltre 600 sale, letteralmente da Aberdeen a Zurigo e presso oltre 300 aeroporti intermedi. Cliccate qui per ricercare le sale in determinati aeroporti.
Tranquillità. Disponibilità di spazio. Benessere. La possibilità di rilassarsi prima del volo. Oppure, se desiderate, potete utilizzare i servizi dedicati al business disponibili presso le nostre sale per non rimanere indietro con il lavoro e rimanere in contatto con il vostro ufficio. O ancora, perchè non fare entrambe le cose?
L'ammissione alle sale é subordinata alla presentazione di una carta Priority Pass valida (alcune restrizioni si applicano ai titolari di carte Priority Pass Select e ai titolari di carte Priority Pass negli USA che ricevono la carta attarverso un istituto finanziario degli Stati Uniti). Le carte di pagamento non saranno accettate in sostituzione della carta Priority Pass.
Abbiamo tre programmi, tra i quali potere scegliere quello che più vi si addice. Poi vi invieremo la vostra tessera d'iscrizione che vi basterà esibire al vostro arrivo presso la sala. Non occorre prenotare, pre-pagare o pagare nel giorno del vostro arrivo. E potete addirittura invitare degli ospiti ad unirsi a voi.
Gran parte delle linee aeree offrono sale d'attesa in molti degli aeroporti in cui fanno scalo, ma questo non è garantito nel 100% dei casi. Succede spesso che e' proprio nelle destinazioni meno frequentate che le compagnie aeree non hanno sale d'attesa a disposizione dei propri passeggeri. In questi casi Priority Pass puo' sopperire a tale mancanza ed offrirvi la comodita' di una sala d'attesa, proprio quando ne avete piu' bisogno.
Con l'aumento dei soci dei programmi Frequent Flyer, molte linee aeree stanno limitando sempre più l'accesso alle sale d'attesa aeroportuali. Ricordate poi che non è sempre possibile volare con la linea aerea che preferite. Priority Pass, tuttavia, non ha limitazioni di questo tipo e non importa con quale linea aerea voliate.
Potrete invitare amici oppure ospiti con voi alle salette. La maggior parte delle salette autorizza l'accesso a un numero indefinito di ospiti salvo alcune eccezioni che sono indicate nell'Elenco delle salette aeroportuali oppure quando ricercate una saletta particolare.
Certo. Tuttavia, se viaggiate con la famiglia vi ricordiamo che alcune salette, particolarmente nel Regno Unito, non consentono l'accesso ai bambini di eta' inferiore ai 12 anni.
Sì. Offriamo Programmi Aziende con risparmi rispetto alla quota Standard di adesione, per gruppi di 5 o più viaggiatori. .
No – perché complicarsi la vita? Priority Pass è studiata perché non dobbiate preoccuparvi di pagare mentre siete in viaggio. Basta presentare la tessera Priority Pass alla reception della sala d'attesa nella quale vi recherete e il costo Le verra' successivamente addebitato sulla carta da Lei indicataci precedentemente nel modulo di adesione.
Sì. I nostri soci potranno usufruire di tutte le salette incluse nell'Elenco – non importa con quale linea aerea viaggiate.
Grazie al costante impegno e alle continue trattative con i vari aeroporti, Priority Pass e' in continua espansione e il numero delle sale d'attesa disponibili per i ns. soci cresce.
Quando diverrete soci riceverete un esauriente Elenco Salette con i dettagli di come accedere alle salette oltre a un elenco completo di tutte le strutture disponibili e degli orari di apertura. I nostri soci ricevono anche regolari aggiornamenti, e questo sito viene aggiornato ogni giorno. Inoltre, con la facilitazione diRicerca salette potrete localizzare la saletta desiderata in pochi secondi.
Sì. Sono disponibili varie opzioni di formato. Potete scaricarle da questo sito su un Blackberry, palmare o Pocket PC (Windows CE) - oppure scaricarle sul vostro desktop o notebook in formato PDF.
Una volta pervenutoci il vostro modulo di richiesta di adesione dovreste ricevere il kit soci entro 14 giorni, anche se naturalmente questo dipende dal vostro paese di residenza, e potreste anzi riceverlo prima. Poiche’ l’accesso alle sale e’ consentito esclusivamente tramite presentazione della tessera associativa e’ importante che vi iscriviate per tempo in modo da ricevere la tessera in tempo per la vostra partenza
Purtroppo, il personale addetto potra' farvi accedere alle sale d'attesa solo su presentazione della vs. tessera Priority, per questo è importante portar la sempre con sé.
No, lasciamo che siano gli esperti a farlo! Le sale d'attesa aeroportuali che fanno parte del ns programma sono solitamente gestite da autorità operanti negli aeroporti, imprese di handling aeroportuale e le stesse linee aeree.
No, sebbene in alcune sale d'attesa si trovino monitor su cui rintracciare gli aggiornamenti e le informazioni relative ai voli, non tutte possono offrire questo servizio. Infatti, visto che le sale d'attesa non hanno, per contratto, l'obbligo nei confronti dei soci Priority Pass di annunciare i voli, la responsabilità di essere informati sull'orario dei voli e di conoscere le informazioni relative all'imbarco è unicamente del singolo socio.
Sì, vi manderemo un omaggio per ogni nuovo socio che si iscriverà in seguito ad una vostra segnalazione.
Dal momento che ora potete accedere alle vostre informazioni personali disponibili on-line, per motivi di sicurezza occorre verificare chi di volta in volta effettua l'accesso al sito.
Per il trasferimento e la ricezione di informazioni riservate (per esempio estremi della carta di credito e informazioni personali) Priority Pass utilizza tecnologie per codifica SSL di standard industriale. Le pagine dove avviene lo scambio di queste informazioni sono ospitate da un server sicuro e certificato da VeriSign. Inoltre disponiamo di appositi dispositivi di sicurezza ubicati nelle aree dei vari servizi che contribuiscono ad intensificare il livello di protezione contro perdita, uso improprio o alterazione delle informazioni da noi raccolte tramite questo sito web.
Sì, è possibile eseguire l'aggiornamento di informazioni quali indirizzo, data di nascita, numero di telefono e fax, casella e-mail oltre ai dati relativi ad operazioni di pagamento che compaiono sulla pagina My Account nell'area del sito riservata ai soci. E tutto ciò è facilissimo!
Ci auguriamo che non incontrerete problemi. In ogni caso possiamo affermare che internet non è affidabile al 100%, dunque non è da escludere l'ipotesi che si possano incontrare, di tanto in tanto, problemi quali ad esempio il caricamento lento della pagina. In questi casi, o se desideraste sottoporre alla nostra attenzione dei commenti relativi al sito, non esitate a scriverci all'indirizzo info@prioritypass.com